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看到这一则报道的时候,心中真的是觉得很难过。 国内精品茶的品质是很好,有一些知名的大品牌,或许在国外也有人知道,比方说大益,但是做假的情况非常严重,在国内大势炒作的情况非常严重,由于作假,混压以纯料来卖,过度抬高价格,品牌可被信任的程度,时时刻刻面对挑战。
外国人看不懂中国字,所以有多少人知道“大益”是一个问题。 就算他们看不懂中文字但是他们会看标示。 就是因为许多人只会看标识,不懂得分辨茶的品质与真假,所以在线上网购被骗的事情也是屢闻。 有一些外国人知道7542。但是更有许多人不知7542代表何意。
许多茶企,不分大小,都想把茶卖到国外。而现实却是每个茶区在拼采收时间的早晚,以及产能的拼比,茶区是有在推茶园观光, 但鲜见任何茶区愿意为了地区的品牌形象,更少见茶企为了品牌形象愿意走长线可持续性的合作投资以及努力。
有些茶区、茶企以为在国内做直播做的很好,茶叶就可以很好销售,以为在国外也如可以如法泡制,却不知:
- 文化差异性对饮茶习惯的影响
- 文化差异以及语言差异,对沟通的挑战
- 只看眼前利益
- 疫情之后不光是物流安排与费用甚至社交媒体的互通,都是一个很严重的挑战
- 国外线上直购的行为尚未大幅成熟。
- 追根究底的问题依然是西方世界外国人懂得普洱茶的人有多少?
国内是有一些人可以使用爬墙软件到国外的社交平台上。而单一线的少量销售, 就是一个地区推广, 品牌推广赢得消费者信心与销售目标的最好方法吗?
一个品牌的创造是需要一个可持续性的合作连线,想请问有意把地区地理标识形象与品牌形象推广的茶区、茶办、茶企你们有在做吗?投资回报(ROI)与计划评估现实状况如何? 这只是我们海内外有心为中国精品茶推广努力的所有相关人员都必须严肃的自我了解以及面对的少数基本问题的一部分。
文中所提到普洱茶面对的问题只是普洱茶在面对这个问题吗?其他的茶类没有遇到类似的问题吗?
要解决问题要能更有效更好的向外宣扬推广,我们就必须有能力有胆识的先面对自己,必须面对的挑战以及问题。
在思考品牌包装形象 (VIS)之前,必须考虑的是茶企的品牌形象(CIS)。 茶企的品牌形象必须与区域的地理标识形象(GIS)提升紧密连接在一起。
萧美兰
比利时中华茶文化协会负责人
2021.04.25 于安特卫普, 比利时